Что означает «Ожидание собственников помещения»
Это ситуация, когда мастер прибыл по адресу для ремонта, но не может приступить к работе из-за отсутствия доступа в помещение. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области такая ситуация требует согласования с собственниками или управляющими.
Как мы работаем с ожиданием собственников
- Мастер сообщает о необходимости доступа заранее.
- Если доступ отсутствует, время ожидания фиксируется в акте.
- По согласованию возможен повторный выезд мастера.
Что важно знать клиенту
- Выезд мастера занимает от 30 минут с момента заявки.
- Диагностика при ремонте проводится бесплатно.
- Гарантия на работы и запчасти — до 6 месяцев.
- Оплата удобным способом: карта или наличные.
- Вы получите договор и кассовый чек по факту оказания услуг.
Если доступ к помещению требует согласования, рекомендуем заранее уведомить собственников или представителей для ускорения ремонта.
Нужна помощь с ремонтом техники в Санкт-Петербурге? Звоните — мастер приедет в течение 30 минут, проведёт диагностику и приступит к ремонту сразу после доступа. Работаем 24/7, гарантируем прозрачность и оформление документов.
1
Позвоните в сервисный центр «А-Айсберг» по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
2
Опишите поломку менеджеру и согласуйте время приезда мастера.
3
Компания принимает заказы из любой точки города.